オーダーの流れについて

ご予約

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ヒアリング、下絵、イメージ決め
途中経過の確認、修正
完成原画の確認
お会計、お振込み
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納品(お振込み確認後、3日以内)



✔️全て鷹島ひとりで作業を行なっております

そのため1枚1枚にかかる時間はそれぞれ違います。
一ヶ月ほどお待ちいただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。




① ご予約方法は2つ
✅各メニュー内の下の部分にあるフォーム
✅LINEの個別トーク

無料お見積もりやご相談だけでもOK
 



② オーダー内容の確認とご案内

送られてきたメールの内容を確認し、写真のご案内をご連絡いたします。

✅ご希望の写真を2~3枚ご用意ください。
✅背景やお花のご希望内容をお聞きし、画像でレイアウト作成します。ご希望のお花やイメージのお写真がありましたら、それをお送りください。


送られてきた写真とお客様のご要望イメージから、1枚〜4枚の下絵イメージを作成します。

下絵イメージのなかからお選びいただき、オーダー内容の確定とともに制作予定日、お見積りのお知らせをいたします。
 



③ ご了承後、制作へ

サイズや匹数によって制作時間が異なります。

✅途中経過の写真データを送ります
✅納期予定のご連絡いたします

※制作に1ヶ月かかることもあります。
急ぎの場合は、前もってご連絡ください。

完成するまでドキドキわくわく!
完成するまでドキドキわくわく!


④ 完成原画の確認とお支払い

メールもしくはLINEにて完成した絵の画像を確認いただきます。
 

✅額の確認・決定・発注を行います
※『相談して決めたい』を選んだ場合 
※対象:ペン&水彩画、水彩画、鉛筆画、花の絵画

✅完成した写真データを送ります
✅納期予定のご連絡いたします
※制作に1ヶ月かかることもあります。
急ぎの場合は、前もってご連絡ください。
 

お支払い方法の確認と案内
郵貯振込/銀行振込/クレジットカード決済(PayPal)
上記以外のお支払い方法をご希望の方はお気軽にお伝えください。

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⑤ 原画を額に収めてあなたの元へお届け

入金確認後、ヤマト運輸にて発送します

 
※肖像画の包装は、とにかく破損防止に数枚のダンボール紙で包むため、表面が荒く見えることがあります。中は、綺麗に包装しておりますので、ご了承いただけると幸いです。 


届きましたら、絵に間違いないか確認し、愛犬の絵をお楽しみください!

※段ボール紙にて梱包してお届けします。
丁寧包装を心がけておりますが、配送中などによる破損については責任はとれません。あらかじめご了承ください。



注意事項 ※必ずお読みください。


■ ご注文後の変更・返品・キャンセル・クレームがございましたら、お気軽にお問い合わせください。また、返品の場合の送料は、お客様負担となります。返金の対応はいたしておりませんので、ご了承ください。

■ 料金は、原画完成の確認後の前払(お振込み)となります。ご入金確認後に発送いたします。絵が完成後に2週間以上ご連絡取れずお支払いがない作品は、見本・商品として使用させていただきます。

■ 転売や絵をプリントし商売目的としてのご使用は不可です。万が一発覚した場合には倍額の請求とさせていただきます。ご自身で楽しむ分には構いません。

■ ヤマト運輸にて、追跡サービスのあるものでお送りさせていただきますが、万が一トラブルがあった場合は責任を負いかねます。


今までのご質問をまとめています。もちろん、直接お問い合わせいただいても大丈夫です。お気軽にご相談ください。