当店の制作過程をお客様に送るのは珍しい!似ていなかったらガッカリするよね?

2020年06月06日

アトリエ ペロロでは、制作過程を送るようにしています。


なぜなら、待っているまでの間の不安を少しでも取り除き、似ているかの確認をするためです。


大切な愛犬が似ていなかったら、ガッカリしますよね。 

 
オーダーメイドでいい所は、世界でひとつのものが手に入る。似顔絵や肖像画は、描き手によって、世界で1枚の絵になる。


しかし、似ていなかったら嬉しくない!
デフォルメされた似顔絵はキャラクター化されすぎて、どこにでもいるような犬に見える。


正直そんな絵は私は苦手で、それでいいの?ってよく思います。

大切な我が子だ!ってわかる方が嬉しい。


そして、待っている間は不安よりも楽しみを増やしたい。


そのためには、途中経過の写真と、 『今ここまで出来ています。気になるところありましたら、お気軽にお伝えください。』と送ります。  


それが、お客様には喜んでいただくことが多いです。驚きでした。他のところもそうやっているだろうと思っていたから。


『完成まで分からず、届いたら似ても似つかないものが届いてガッカリしたんです。』 

 『似ていなくて修正お願いしたら、逆上されて断られました。』

  
こんな風に話してくれるお客様がいらっしゃいました。そして、当店を見つけオーダーしてくださった方が多く、力になれることが嬉しいです。


これからもより良いサービスをご提供出来るように、務めます!