Q1:返信が届きません。

迷惑メールフィルターや、パソコンからのメールを受信拒否設定されている場合がございます。その場合は、お手数ですが、解除またはほかの受信できるメールアドレスか、LINEをご使用ください。



Q2:どのような流れですか?

ご注文内容を送っていただき、確認後送っていただいたお写真をもとに制作へ進みます。完成後、配送しお届けになります。ご注文から似顔絵が到着されるまでの流れにつきましては、「ご注文の流れ」にもまとめていますので、ご覧ください。



Q3:返品・返金はできますか?


犬の似顔絵はオーダーメイドのとなりますので、ご注文後の変更・返品・キャンセル・クレームは受けかねます。


Q4:複数のご注文はできますか?

はい、大丈夫です。納期期間に余裕をもってご注文下さい。


改訂日:2019年12月27日 鷹島 真理奈

上記以外にご不明な点や気になることがありましたら、お気軽にお伝えください。

ーお問い合わせー