Q1:返信が届きません。

迷惑メールフィルターや、パソコンからのメールを受信拒否設定されている場合がございます。その場合は、お手数ですが、解除またはほかの受信できるメールアドレスか、LINEをご使用ください。


Q2:どのような流れですか?

ご注文から似顔絵が到着されるまでの流れにつきましては、ご注文の流れページをご参考にご覧ください。


Q3:キャンセルはできますか?

制作途中の段階では費用の50%を事務手数料として頂戴し、残りの全額を返金したします。(振込手数料は別です。)

・制作完成段階でのキャンセルは、キャンセル料を100%頂戴します。

・未入金の場合も上記規定により、キャンセル料が発生します。

以下に関してご同意の上、オーダーの申し込みをお願いいたします。


Q4:複数のご注文はできますか?

はい、大丈夫です。納期期間に余裕をもってご注文下さい。


改訂日:2019年9月5日 鷹島 真理奈

上記以外にご不明な点や気になることがありましたら、お気軽にお伝えください。